Sve više lažnih majstora, proverite koga angažujete

Kad nekome treba majstor, najčešće posegne za društvenim mrežama, sajtovima i oglasima ili preporukama. Međutim, nije retko da i u tim slučajevima, kada bi majstor trebalo da bude proveren i pouzdan, stvari pođu naopako.

“Tražimo preko interneta. Je l Vas neko nekad prevario? Jeste i nije, skupi su teško ih plaća čovek, posebno penzioneri”.

“Često brata od tetke, on je majstor za sve, onda njega zovem da mi opravi, ali inače po preporuci zovem”.

“I internet i ovako, ništa posebno. Da li ste imali problem da vas je neki majstor prevario? Za sada ne”.

“Ja tražim da mi neko preporuči. A mogu vam reći, možda je preko oglasa i bolje”, kažu sugrađani.

Udruženje potrošača “Efektiva” upozorilo je na pojavu lažnih zanatlija, na osnovu slučaja koji im je prijavljen u Beogradu. Osoba koja se predstavila kao majstor za klima uređaj procenila je da popravka košta tri puta više nego sam uređaj, a kada je vlasnica stana rekla da ipak neće popravku, tražio je da mu plati izlazak na teren.

“Pri tom je došao bez alata, bez vidljive uniforme, znači da mu je očigledno bio cilj samo da dođe, izađe na teren, i naplati tih pet hiljada dinara izlazak, što inače imaju pravo, ali majstor koji je zvanično majstor, koji ima firmu, ima PIB, i onda na osnovu toga može i da naplati, što je prethodno dužan i da upozori da naplaćuje svoj izlazak”, kaže Maja Uzelac, “Efektiva”.

Da ne bi došlo do prevare, prvenstveno, bitno je proveriti Poreski identifikacioni broj, apeluju iz udruženja.

“Na osnovu toga proverimo u APR-u ili u Narodnoj banci Srbije, da li taj majstor zaista postoji, ako postoji, nakon toga imamo i nadležnosti da reagujemo u skladu sa onim što nam je preduzeto u toj usluzi.”, kaže Maja Uzelac, “Efektiva”

Sudskim putem može se delovati ukoliko postoji pisani trag. Zato iz “Efektive” apeluju da se, kada se ustanovi da firma legalno posluje, sa majstorima dogovori predračun. Ako je, ipak, firma legalna, a niste zadovoljni urađenim poslom, majstor je po Zakonu o zaštiti potrošača dužan da posao odradi do kraja i ne sme da naplati dodatne troškove.